În lumea digitală din ziua de azi, o aplicație mobilă bine realizată poate fi un instrument puternic pentru a-ți promova afacerea sau serviciile. Cu toate acestea, este important să înțelegi de ce ai nevoie de o aplicație mobilă și cum poți asigura succesul acesteia. În acest ghid, vom explora motivele pentru care o aplicație mobilă merită să fie creată, are șanse sa acopere investiția, poate fi benefică și ce trebuie să faci pentru a-ți dezvolta propria aplicație mobilă de succes.
Deci, ce este o aplicație?
„Un program autonom sau o bucată de software proiectată pentru a îndeplini un anumit scop; o aplicație, în special descărcată de către un utilizator pe un dispozitiv mobil.” zice Google.
Cuvântul cheie aici este „a îndeplini un anumit scop”.
O aplicație trăiește sau moare în funcție de scopul său. Poți spune același lucru și despre un site web, dar în general, un site web există pentru a îndeplini un scop diferit.
O aplicație trebuie să atingă un scop pe care un site web nu îl poate atinge. Și există doar două scenarii în care o aplicație poate face acest lucru.
- Compania care construiește aplicația este foarte cunoscută.
De exemplu o aplicație care recompensează clienții pentru cumpărarea produselor, stimulând astfel loialitatea față de marcă. Această aplicație nu este o simplă replică a site-ului web al companiei, ci servește un scop distinct, oferind o experiență personalizată și recompense exclusive. Este important să înțelegem că, atunci când clienții sunt la începutul relației cu o marcă, ei sunt mai interesați să afle mai întâi despre aceasta, accesând site-ul web, și apoi, pe măsură ce devin mai implicați, să considere descărcarea aplicației.
- Produsul/serviciul companiei este aplicația.
Funcția principală a unei aplicații (trimiterea și primirea de fotografii și videoclipuri care dispar) funcționează doar pe platforma acelei aplicații. O astfel de aplicație este potrivită pentru că aceasta reprezintă esența întregii afaceri. Utilizarea unei aplicații mobile este justificată deoarece se bazează pe caracteristicile fundamentale ale unui telefon: o cameră cu capabilități video, și acces rapid și simplu. Acest exemplu arată cum companiile concentrate pe aplicații pot avea succes. Aplicația nu este doar un instrument, ci este centrul întregii activități comerciale.
Cine descarcă o aplicație mobilă?
Niciunul sau aproape niciunul dintre utilizatorii de smartphone-uri nu descarcă aplicații în fiecare lună, conform statisticilor recente. Chiar și în Statele Unite, aproximativ 65.5% dintre aceștia nu descarcă nicio aplicație. Acest lucru poate fi surprinzător, dar reflectă faptul că majoritatea utilizatorilor consideră că aplicațiile pe care le-au descărcat deja sunt suficiente pentru nevoile lor.
Este important să înțelegem că, în lumea aplicațiilor mobile, competitivitatea este acerbă. O nouă aplicație trebuie să ofere ceva unic sau să răspundă unei nevoi neacoperite pentru a fi remarcată și utilizată frecvent.În plus, chiar și atunci când oamenii decid să descarce o aplicație, este puțin probabil să o folosească în mod regulat. Aceasta subliniază necesitatea ca dezvoltatorii să creeze aplicații mobile cu un scop bine definit și o funcționalitate esențială pentru a atrage și a păstra utilizatorii.
De ce ai nevoie de o aplicație mobilă?
Experiența utilizatorului
O aplicație mobilă oferă o experiență mai interactivă și mai fluidă pentru utilizatori decât un site web responsive. Cu acces la caracteristici native precum notificările push și senzorii dispozitivului, poți oferi o experiență personalizată și captivantă.
Fidelizarea clienților
Prin intermediul notificărilor push și a programelor de loialitate integrate în aplicație, poți menține o relație mai strânsă cu clienții și să îi implici în mod activ în afacerea ta. Pentru acest lucru este nevoie de a crea o dependenta pentru aplicație, iar utilizarea ei sa fie cat mai deasă pe o perioada îndelungată.
Utilizarea offline
O aplicație mobilă bine dezvoltată poate funcționa și în modul offline, permițând utilizatorilor să acceseze conținutul și funcționalitățile chiar și atunci când nu au acces la internet. În acest context se încadrează multe aplicații utilitare care fac calcule, măsurători sau dețin informații direct în aplicație.
Cum să faci o aplicație mobilă de succes?
Obiectivele și publicul țintă
Înainte de a începe dezvoltarea aplicației, este crucial să înțelegi nevoile și așteptările publicului tău țintă și să stabilești obiective clare pentru aplicația ta. Intr-un cuvant, o aplicație trebuie sa fie funcțională, nu doar informativa, interacțiunea crește dependența utilizatorului.
Design și experiența utilizatorului (UX/UI)
Investește timp și resurse în dezvoltarea unei interfețe atrăgătoare și intuitive, care să ofere o experiență plăcută utilizatorilor. Asigură-te că navigarea este simplă și că feedback-ul este prompt și informativ. Parcursul aplicației de la deschidere pana la îndeplinirea scopului utilizatorului trebuie sa fie clară, cat mai simpla/liniara si in orice moment sa se cunoasca poziția în proces.
Performanță și stabilitate
O aplicație mobilă de succes trebuie să fie rapidă, receptivă și să funcționeze fără probleme. Testează aplicația în mod regulat pentru a identifica și a remedia orice defecte sau probleme de performanță, totodată da posibilitatea utilizatorilor să trimită feedback despre ce funcționalități mai au nevoie sau trebuie modificate, astfel încât să devină un organism în continuă evoluție și adaptare.
Securitate și confidențialitatea datelor
Protejează datele personale și financiare ale utilizatorilor tăi prin implementarea măsurilor adecvate de securitate cibernetică și respectarea reglementărilor privind protecția datelor.
Diferența dintre aplicație mobilă și site web responsiv
Aplicație mobilă:
- Oferă o experiență mai avansată și mai interactivă utilizatorilor.
- Poate accesa caracteristici native ale dispozitivului, precum notificările push și senzorii.
- Este potrivită pentru a fideliza clienții și a oferi funcționalități personalizate.
Site web responsive:
- Adaptat pentru a funcționa pe diverse dispozitive, dar oferă o experiență mai limitată decât o aplicație mobilă.
- Nu poate accesa caracteristici native ale dispozitivului și are limite în ceea ce privește interactivitatea și personalizarea.
În concluzie, dezvoltarea unei aplicații mobile de succes necesită planificare, strategie și efort continuu pentru a asigura că aplicația ta îndeplinește nevoile și așteptările utilizatorilor tăi. Cu o abordare atentă și o concentrare pe calitate și experiență utilizator, poți crea o aplicație mobilă care să-ți sprijine afacerea, să atragă și să fidelizeze clienții.
