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Questionnaire Service

Nous vous sommes reconnaissants d’avoir choisi les services de notre société. Mais nous voulons les améliorer et vos commentaires sont très importants. Le questionnaire ci-dessous contient une série de questions sur les services fournis et le processus de mise en œuvre de votre projet.

Questionnaire Service

Questionnaire Service

1. Comment appréciez-vous le professionnalisme du personnel de notre entreprise?

extrêmement professionnel

très professionnel

modérément

un peu professionnel

pas du tout professionnel

2. Comment jugez-vous le rapport qualité-prix proposé par notre société?

extrêmement convenable

très convenable

convenable

un peu convenable

pas du tout convenable

3. Comment trouvez-vous nos services par rapport à ceux offerts par nos concurrents?

beaucoup mieux

aussi bon que possible

un peu mieux

à peu près le même

légèrement plus faible

aussi faible que possible

beaucoup plus faible

4. Dans quelle mesure votre personne de contact a-t-elle clairement répondu à vos questions et préoccupations?

très clair

assez clair

comme si è comme ça

moins clair

Pas du tout clair

5.Dans quelle mesure avez-vous été satisfait des employés de notre société et de nos services?

extrêmement satisfait

modérément

assez content

pas du tout satisfait

un peu satisfait

assez insatisfait

extrêmement insatisfait

6. Dans quelle mesure le chef de projet a-t-il bien géré votre projet?

extrêmement bien

très bien

comme si è comme ça

plutôt bien

Pas du tout bon

7. Quelle est la probabilité que vous travailliez à nouveau avec notre société?

extrêmement probable

très probable

probablement

peu de chances

pas du tout possible

8. Quelle est la probabilité que vous recommandiez nos services à d’autres à l’avenir?

extrêmement probable

très probable

probablement

peu de chances

Pas du tout possible

9. Quelle a été l'utilité du chef de projet avec lequel vous avez travaillé dans notre entreprise?

extrêmement utile

très utile

plutôt utile

pas utile

Pas du tout utile

10. Si vous avez rencontré des problèmes ou avez des questions, à quelle rapidité avez-vous répondu / avez-vous répondu?

extrêmement rapide

très vite

assez rapide

pas trop vite

pas du tout

11.À le chef de projet été utile quand avez-vous eu besoin de quoi que ce soit?

très utile

assez inutile

pas très utile

Pas du tout utile

12. Dans quelle mesure avez-vous été informé de l'évolution et des jalons du projet?

très informé

très bien informé

bien informé

pas très informé

Pas du tout informé

13. Le calendrier du projet a été ...

complété en temps opportun

retardé à cause de vos problèmes

retardé en raison de certains problèmes de notre entreprise

14. Quelles étaient vos priorités en termes de projet?

design

contenu, texte

date limite pour l'achèvement

apparence dans son ensemble

envoyer des messages et des informations qui sont importants pour mon entreprise

utilité

l'expérience qu'ils fournissent aux utilisateurs

15. Quels avantages nos services ont-ils apportés à votre entreprise?

croissance des ventes

réactions positives de vos clients

Augmenter les visites sur site

la conscience des entreprises est devenue perceptible

16. Si vous souhaitez collaborer à l'avenir, quels services vous intéressent particulièrement

Campagnes marketing complètes en ligne

Marketing sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Pinterest)

Services d'optimisation de moteur de recherche

Campagnes Google AdWords

Services de stratégie créative (droits d'auteur, désignation, messages de campagne, slogan, etc.)

Services de création visuelle (conception de sites Web)

Développement du croquis du site Web (structure du contenu, création du plan du site, prototype interactif ou structure filaire)

Services d'animation et de montage vidéo

Développement d'applications Web et mobiles

Développement de site Web

Conseil pour démarrer une activité en ligne

Autre (veuillez préciser)

17. Dans quels domaines pensez-vous que nous devrions développer davantage?

Ne remplissez pas ce champ!

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